Aseguradoras

Información para clientes Atlas, Allianz, Inbursa, Crabi

 Línea 24 Horas Tel 5578233306

Proceso de admisión para aseguradoras

En esta página encontrarás toda la información que necesitas para reparar tu auto en nuestros talleres. Recuerda que trabajamos con Seguros Atlas, Allianz, Inbursa y Crabi. Próximamente estaremos creando nuevos convenios con las mejores aseguradoras. 

En caso de siniestro

Comunícate a los teléfonos de asistencia de tu aseguradora. Al final de esta página podrás encontrar todos los números telefónicos.

Solicita ir a los talleres de Doctor Auto a tu ajustador (Aeropuerto e Insurgentes).

Recibe del ajustador tu VOLANTE DE ADMISIÓN 

Si los daños son graves y el vehículo no puede moverse, el ajustador solicitará una grúa. En ese caso recibirás el INVENTARIO DE PARTES que debes firmar.

Si el auto puede moverse acude a nuestras sucursales Insurgentes o Aeropuerto de Lunes a Viernes 9:00 AM a 6:30 PM y Sábado 9:00 AM a 2:30 PM.

Solicita tu pago referenciado en atención a clientes. Para mayor información sobre los casos en los que no aplica el deducible consulta los detalles de tu póliza.

Recibe tu valuación en máximo 48 hrs. y autorización de reparación en máximo 72 hrs. 

El plazo de reparación es de 3 a 5 días hábiles. En caso de requerir refacciones éstas deben ser enviadas por la aseguradora o sus proveedores, una vez recibidas el plazo es de 5 a 10 días hábiles.

Para recoger el auto es necesario presentar INE y carta de liberación si es que aplica el deducible. 

Si requires asistencia legal o médica consulta la cobertura de tu póliza o pregunta con tu ajustador.

3 meses de garantía en todos nuestros trabajos.

En caso de pérdida total o robo repórtalo inmediatamente 

 

Teléfonos de atención 24 horas:

  • Ciudad de México y área metropolitana: 55 9177 5050, 55 2167 6009, 55 2167 6012.
  • Del interior de la República Mexicana: 800 849 3917.

En caso de pérdida total o robo

Llama 24 horas:

  • Ciudad de México y área metropolitana: 55 9177 5220.
  • Del interior de la República Mexicana: 800 849 3916.

IMPORTANTE: la atención para estado del vehículo será directamente con Seguros Atlas.

Para mayor información visita el sitio web de Seguros Atlas

 
 

¿Quieres trabajar con nosotros? 

Si representas a una aseguradora y buscas un taller de colisiones, hojalatería y pintura somos tu mejor opción. Por favor utiliza el siguiente formulario para ponerte en contacto con nuestra área de socios comerciales.

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