Aseguradoras
Información para clientes BBVA Seguros, Inbursa, Crabi y Qualitas.
Línea 24 Horas Tel 5578233306
Proceso de admisión para aseguradoras
En esta página encontrarás toda la información que necesitas para reparar tu auto en nuestros talleres. Recuerda que trabajamos con BBVA Seguros, Inbursa, Crabi y Qualitas. Próximamente estaremos creando nuevos convenios con las mejores aseguradoras.
En caso de siniestro
Comunícate a los teléfonos de asistencia de tu aseguradora. Al final de esta página podrás encontrar todos los números telefónicos.
Solicita ir a los talleres de Doctor Auto a tu ajustador (Aeropuerto e Insurgentes).
Recibe del ajustador tu VOLANTE DE ADMISIÓN
Si los daños son graves y el vehículo no puede moverse, el ajustador solicitará una grúa. En ese caso recibirás el INVENTARIO DE PARTES que debes firmar.
Si el auto puede moverse acude a nuestras sucursales Insurgentes o Aeropuerto de Lunes a Viernes 9:00 AM a 6:30 PM y Sábado 9:00 AM a 2:30 PM.
Solicita tu pago referenciado en atención a clientes. Para mayor información sobre los casos en los que no aplica el deducible consulta los detalles de tu póliza.
Recibe tu valuación en máximo 48 hrs. y autorización de reparación en máximo 72 hrs.
El plazo de reparación es de 3 a 5 días hábiles. En caso de requerir refacciones éstas deben ser enviadas por la aseguradora o sus proveedores, una vez recibidas el plazo es de 5 a 10 días hábiles.
Para recoger el auto es necesario presentar INE y carta de liberación si es que aplica el deducible.
Si requires asistencia legal o médica consulta la cobertura de tu póliza o pregunta con tu ajustador.
3 meses de garantía en todos nuestros trabajos.
En caso de pérdida total o robo repórtalo inmediatamente
Teléfonos de atención 24 horas:
- Ciudad de México y área metropolitana: 55 5447 8080
- Del interior de la República Mexicana: 800 911 9000
Mismo número en caso de pérdida total o robo
Para mayor información visita el sitio web de Seguros Inbursa
¿Quieres trabajar con nosotros?
Si representas a una aseguradora y buscas un taller de colisiones, hojalatería y pintura somos tu mejor opción. Por favor utiliza el siguiente formulario para ponerte en contacto con nuestra área de socios comerciales.